Câu hỏi thường gặp
Viết tay mà không nhận ra chữ
Mở Công cụ › Nhận dạng chữ Hán viết tay và kiểm tra ngôn ngữ trong Chọn kiểu chữ hán. Lần đầu, ứng dụng tải bộ nhận dạng về máy nên cần kết nối mạng một lần; nếu báo không tải được thì chạm Thử lại. Viết theo đúng thứ tự nét và viết kín ô: sáu chữ gợi ý cập nhật sau mỗi nét.
Làm sao đọc chữ Hán từ một bức ảnh?
Công cụ › Chuyển đổi hình ảnh sang chữ Hán, rồi chọn Chụp ảnh hoặc Thư viện hình ảnh. Kéo khung vào vùng chữ cần đọc và chạm Nhận dạng (hoặc Toàn bộ ảnh), rồi chạm vào một chữ trong kết quả để tra. Chữ được nhận ngay trên iPhone.
Ứng dụng báo đã hết lượt tra miễn phí
Xem một video để nhận thêm lượt tra, hoặc mua Mở khoá tra cứu hay Hán Tự Trọn đời trong Thêm › Gói của bạn để tra không giới hạn.
Không xem được hoạt hoạ thứ tự nét
Thứ tự nét cần gói thứ tự nét, tải một lần. Ở trang Nét của một chữ, chạm Xem video để tải (gói Trọn đời được tải ngay). Một số chữ hiếm không có hoạt hoạ.
Không tìm thấy chữ
Chữ chưa có trên máy được tra qua mạng, nên hãy kiểm tra kết nối rồi thử lại. Chữ quá hiếm có thể chưa có trong từ điển: gửi email cho chúng tôi chữ đó để chúng tôi xem.
Luyện viết một chữ thế nào?
Chạm Luyện viết ở trang một chữ, hoặc mở Công cụ › Luyện viết. Tô theo trước, rồi tự viết; Cách chấm điểm trên màn luyện viết giải thích điểm. Miễn phí 3 chữ mỗi ngày; Gói Luyện viết hoặc Hán Tự Trọn đời bỏ giới hạn, xem một video thì được viết không giới hạn trong 1 giờ.
In phiếu luyện viết ở đâu?
Ở trang Thư pháp của một chữ, chạm In phiếu luyện viết, hoặc chạm Phiếu luyện viết phía trên danh sách ở tab HSK (tối đa 60 chữ). Chọn kiểu lưới, số hàng và xem trước (luôn miễn phí), rồi in hoặc lưu PDF. Có Gói Luyện viết hoặc Hán Tự Trọn đời thì in không giới hạn; nếu không, mỗi phiếu cần xem một video, in lại đúng phiếu đó thì miễn phí.
Xem nghĩa bằng ngôn ngữ khác được không?
Được. Thêm › Ngôn ngữ từ điển liệt kê các ngôn ngữ từ điển có thể tải về.
Đã mua nhưng máy mới vẫn còn quảng cáo hoặc giới hạn
Mở Thêm › Gói của bạn › Lấy lại In-App với Apple ID đã dùng để mua. Mua một lần, dùng trên mọi thiết bị đăng nhập Apple ID đó. Chỉ gói Trọn đời bỏ quảng cáo; Mở khoá tra cứu và Gói Luyện viết vẫn còn quảng cáo.
Tắt quảng cáo cá nhân hoá được không?
Được. Thêm › Quyền riêng tư quảng cáo đổi lựa chọn đồng ý (hiện ở nơi cần xin đồng ý), còn Cài đặt › Quyền riêng tư & Bảo mật › Theo dõi tắt mã quảng cáo cho ứng dụng này.